找养老院要注意什么

咱们都有老的那一天，如果要找养老院，我告诉你这几点很重要，尤其是第三点，
第一点来说机构的环境，第二点呢就是机构的配置和服务，第三点就是机构的工作环境，和员工的表现，那么咱从第一点说起，第一点挑选养老院的时候，咱要看它的规模和配套，以上海为例，上海这个城市哈，养老院的床位审批数量，要达到300张以上，因为达到300张以上，这个养老机构才能良性的正常运营，再从配套上来说，具规模的养老院，他的配套设施会更多一点，也更有优势一点，使老年人的生活就更加丰富，
第二点呢，咱们要看养老院的安全性，这一块的问题，首先第一个就是衰老化设计，重中之重的老年人防衰就在这里，啊再一个也是很重要的一个环节，看养老院对老年人防走失，有什么样的预案，第三点就是看养老院的舒适性，这里你看他的居住环境和活动的空间，这一个舒适度，另外呢你要看他的环境布置温不温馨，第四点呢，咱就看养老院的清洁度，这里呢要看它的一个卫生，另外就是有没有什么气味，再有呢，就是看房间里面摆放是不是整齐，第五点就是宣传与你实际的感受，它会有一定的落差，这个落差你能不能接受的一个问题，第二个大点呢，我们就从机构的配置，还有照料服务上来说，首先说第一点就是房间的房型，你要看房间的大小，朝向还有设施等，如果房间使用狭小的话，可能容易让老年人造成，碰伤或摔伤的情况，
第二点我们就看机构，他房间给配了哪些设备和物品，然后我们要看看，我们自己要带哪些物品和设备，
第三点就是照料服务，我们要看机构全天提供的服务有哪些，然后他护理员的配比是多少，
第四点就是服务的频次问题，我们要看多久给老年人洗澡洗衣服，包括清理房间卫生消毒等，然后我们还要注意，合约里面的次数是多少，
第五点就是失职照料这一块，我们要看对失职老人的照料如何，和证书级别，
第六点就是生活协助这一块啊，我们看除了生活服务以外，他有没有什么订购啊，代取快递，包括贵重物品管理，还有就是其他的增值服务，
第七点就是饮食服务这一块，首先我们要看他饮食是否均衡，然后第二点呢就看他菜品是否丰富，再一个呢，就看他是否能满足特殊饮食需求的人，如果机构能配有营养师那就更好了，
第八点我们看他用餐方式这一块，你看他是在房间里面用餐，还是在餐厅里用餐，还有是不是自助式的用餐，然后最后，就看他有没有个性化的用餐服务，第九点饮食的量，我们要看饭菜的量，还有调味程度，软硬程度能否对应老人的牙口，
第十点就是特殊饮食这一块，我们要看他有没有对食物过敏，或吞咽障碍，或者需要提供流食服务的，有没有对应这样的服务，
第十一点，就是收费这一块，他收费看他的收费形式和额度，然后对客餐来说，他的这个额度是多少，还有过节的时候有没有追加费用，
第十二点呢，就是洗澡这一块，大部分养老院呢都是以周为单位，规定洗澡的次数和时间，我们要看他对洗澡的次数，如果有增加是怎么收费，能不能增加这样的问题，
第十三就是娱乐活动这一块，这里面像过节生日会，这是必不可少的，然后要看他有没有兴趣小组，和他的活动表，第三个大类，就是看工作环境和员工的表现，我们先说第一点，工作人员的态度，首先第一个有没有微笑服务，第二个，我们看工作人员对机构的熟练度，员工的氛围越好，相对的服务也越好，第二点，我们可以尝试观察入住老人面部表情，如果入住老人的表情是欢声笑语的，啊或是很平和的，这样说明机构的服务还可以，如果老人的面部表情是阴云笼罩的，这样的可能就是服务不会很好，第三点就是纠纷处理这一块，养老机构它属于集体生活，有一些纠纷是在所难免的，这里就看机构是怎么处理和态度如何，第四点运营状况这一块，大多数的养老院都是民营的，所以说养老院你要看他是不是赚钱，如果是他是赚钱的状态，说明他这个运转是正常的，如果他是在亏钱的一个阶段，那就要再斟酌一下，第五点就是养老院入住率有问题，一般来说，一个养老院开了两年到三年的样子，他入住率就可以达到70%，如果没有达到，你可以找他老板问一问，为什么没有达到，第六点就看养老院信息的公开程度，他展示的越多，说明他越有信心，第七点，我们要了解这个服务条件宗旨的问题，首先第一个我们要问他，什么样的情况下，我们老人必须要离开这里，第二点我们可以去了解一下，他以往入住的老人，离开这里的原因和人数是多少，
总的来说，选择一家机构有四大原则，第一安全，第二健康，第三经济，第四舒适。